Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Brilian Investama telah mengambil langkah penting dengan melakukan pembaharuan citra merek (re-branding) untuk meningkatkan bisnis dan pelayanan kepada nasabah sesuai dengan standar pelayanan terbaik. Dalam upaya memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin mengarah pada penggunaan layanan perbankan digital, BPR Brilian Investama sedang mengembangkan produk-produknya ke dalam sistem digital.
Re-branding ini merupakan langkah strategis bagi BPR Brilian Investama untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada nasabah, serta memberikan manfaat tambahan melalui produk-produk inovatif. Melalui pengembangan produk digital, BPR Brilian Investama akan menyediakan fasilitas seperti aplikasi mobile dan website yang memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi, termasuk simulasi pengajuan kredit dan pembukaan rekening secara online. Burham Purbaya, Direktur Utama Bank BPR Brilian Investama, menjelaskan, “Melalui re-branding kita bisa meningkatkan pelayanan kepada nasabah dan nasabah bisa mendapatkan benefit tambahan dari produk-produk kami. Misalkan dari produk tabungan, kita akan memfasilitasi nasabah dengan produk-produk digital seperti aplikasi dan website.”
Baca juga : BPR Brilian Investama Mencari Penghargaan Bergengsi di Infobank Award 2023
Selain itu, BPR Brilian Investama juga berkomitmen untuk menjadi lebih inklusif dalam memberikan informasi kepada publik, baik kepada pengguna maupun non-pengguna layanan mereka. Masyarakat akan mudah mengakses informasi terkait BPR melalui website dan aplikasi yang disediakan. “BPR Brilian Investama akan lebih terbuka, informatif, nasabah akan mudah mengakses informasi mengenai BPR,” kata Burham Purbaya.
Dalam menghadapi pasar, BPR Brilian Investama telah mengubah target segmen mereka, fokus pada pengusaha UMKM dari kelas menengah. Selain itu, dari sisi pembiayaan, BPR Brilian Investama mengalihkan fokusnya dari sektor konsumtif menjadi sektor produktif. Burham Purbaya menjelaskan, “Sebanyak 70% market kita akan ditujukan kepada pengusaha kecil, pengusaha perorangan, medium-size.”
BPR Brilian Investama juga telah menghadirkan berbagai inovasi dalam produk keuangan mereka. Mereka menawarkan produk tabungan seperti Simpanan Reguler (SeRu), Simpanan Impian (SimPian), dan Simpanan Bebas (SimAs). Sementara itu, SulTan (Simpanan Bulanan Terjamin Aman) menjadi produk deposito unggulan mereka. Dalam hal pinjaman, BPR Brilian Investama menyediakan Beragun Tunai Tambah Aset (BerTambah) dan Pinjaman Brilian Mudah Ringan (PiLiHan).
Salah satu produk investasi yang menjadi andalan BPR Brilian Investama adalah Simpanan Bebas. Nasabah yang membuka tabungan di Simpanan Bebas akan mendapatkan hadiah di muka dan bebas memilih hadiah yang diinginkan. Burham Purbaya menjelaskan, “Dari sisi bisnis Simpanan Bebas